Política de envío

Ofrecemos envío gratuito a todo el mundo.

Todos los pedidos se envían desde Francia a través de socios postales de confianza e incluyen un número de seguimiento. Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo de confirmación que te permitirá seguir tu paquete directamente a través de tu servicio postal local.

Tiempos de entrega estimados:

• Europa: 3–6 días laborables

• Américas (Norte y Sur): 5–8 días laborables

• Asia / Oriente Medio: 6–10 días laborables

• Australia / Nueva Zelanda: 6–10 días laborables

• África: 5–10 días laborables

Ten en cuenta que estos plazos son orientativos y pueden variar según los servicios postales locales y los procesos aduaneros.

Aduanas e impuestos

Dado que todos los pedidos se envían desde Francia, las entregas fuera de la Unión Europea pueden estar sujetas a aranceles e impuestos de importación. Estos costes los determina el país de destino y corren a cargo del cliente.

Para algunos destinos, ofrecemos envío DDP (Delivered Duty Paid). En Estados Unidos, Reino Unido y Suiza, todos los aranceles e impuestos aplicables están incluidos en el pago — sin costes adicionales en la entrega.

Seguimiento del envío

Durante periodos de alta actividad o debido a condiciones locales, pueden producirse retrasos ocasionales. Si tu pedido se ve afectado, te mantendremos informado en cada etapa.