Informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e condivisione dei tuoi dati personali quando visiti o effettui un acquisto su agapee.com (il "Sito").
Informazioni personali raccolte
Quando visitate il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo, tra cui quelle relative al tuo browser web, all'indirizzo IP, al fuso orario e ad alcuni dei cookie installati sul tuo dispositivo. Inoltre, durante la navigazione del Sito, raccogliamo informazioni sulle singole pagine web o sui prodotti visualizzati dall'utente, sui siti web o sui termini di ricerca che lo hanno indirizzato al Sito e sulle modalità di interazione con il Sito. Facciamo riferimento a queste informazioni raccolte automaticamente come "Informazioni sul dispositivo".
Raccogliamo le Informazioni sul dispositivo utilizzando le seguenti tecnologie:
- I "cookie" sono file di dati che vengono collocati sul dispositivo o sul computer dell'utente e spesso includono un identificatore unico anonimo. Per ulteriori informazioni sui cookie e su come disabilitarli, visitare http://www.allaboutcookies.org.
- I "file di log" tracciano le azioni che si verificano sul Sito e raccolgono dati quali l'indirizzo IP, il tipo di browser, il provider di servizi Internet, le pagine di riferimento/uscita e i timbri di data/ora.
- I "Web beacon", i "tag" e i "pixel" sono file elettronici utilizzati per registrare informazioni sulle modalità di navigazione del Sito.
Inoltre, quando l'utente effettua un acquisto o tenta di effettuare un acquisto attraverso il Sito, raccogliamo alcune informazioni dall'utente, tra cui il nome, l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo di spedizione, le informazioni di pagamento (compresi i numeri della carta di credito), l'indirizzo e-mail e il numero di telefono. Facciamo riferimento a queste informazioni come "Informazioni sull'ordine".
Quando in questa Informativa sulla privacy si parla di "Informazioni personali", si parla sia di Informazioni sul dispositivo che di Informazioni sull'ordine.
Come utilizziamo le tue informazioni personali?
Le Informazioni sull'ordine raccolte vengono utilizzate in generale per evadere gli ordini effettuati tramite il Sito (compresa l'elaborazione dei dati di pagamento, l'organizzazione della spedizione e la fornitura di fatture e/o conferme d'ordine). Inoltre, utilizziamo queste Informazioni sull'ordine per:
- Comunicare con te;
- Esaminare i nostri ordini per individuare potenziali rischi o frodi; e
- Se in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
Utilizziamo le Informazioni sul dispositivo che raccogliamo per aiutarci a individuare potenziali rischi e frodi (in particolare, l'indirizzo IP dell'utente) e, più in generale, per migliorare e ottimizzare il nostro Sito (ad esempio, generando analisi su come i nostri clienti navigano e interagiscono con il Sito e per valutare il successo delle nostre campagne di marketing e pubblicitarie).
Condivisione dei dati personali
Condividiamo i tuoi dati personali con terze parti per aiutarci a utilizzare i tuoi dati personali, come descritto sopra. Ad esempio, utilizziamo Shopify per alimentare il nostro negozio online: puoi leggere di più su come Shopify utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Utilizziamo anche Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito - puoi leggere di più su come Google utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Puoi anche scegliere di non utilizzare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Infine, potremmo anche condividere le tue Informazioni personali per conformarci alle leggi e ai regolamenti vigenti, per rispondere a una citazione in giudizio, a un mandato di perquisizione o a un'altra richiesta legittima di informazioni che riceviamo, o per proteggere in altro modo i nostri diritti.
Pubblicità comportamentale
Come descritto in precedenza, utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti pubblicità mirata o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Per ulteriori informazioni sul funzionamento della pubblicità mirata, è possibile visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
È possibile rinunciare alla pubblicità mirata utilizzando i link seguenti:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Inoltre, è possibile rinunciare ad alcuni di questi servizi visitando il portale di rinuncia della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: http://optout.aboutads.info/.
Do Not Track
Si noti che non modifichiamo le pratiche di raccolta e utilizzo dei dati del nostro Sito quando vediamo un segnale Do Not Track dal tuo browser.
I tuoi diritti
I residenti in Europa hanno il diritto di accedere alle informazioni personali in nostro possesso e di chiederne la correzione, l'aggiornamento o la cancellazione. Se desideri esercitare questo diritto, contattaci utilizzando le informazioni di contatto riportate di seguito.
Inoltre, se l'utente è residente in Europa, si prega di notare che le sue informazioni vengono trattate per adempiere ai contratti stipulati con l'utente (ad esempio, se l'utente effettua un ordine tramite il Sito) o per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali sopra elencati. Inoltre, si prega di notare che le informazioni dell'utente saranno trasferite al di fuori dell'Europa, anche in Canada e negli Stati Uniti.
Conservazione dei dati
Quando l'utente effettua un ordine tramite il Sito, le informazioni relative all'ordine verranno conservate nei nostri archivi, a meno che e fino a quando l'utente non chieda di cancellare tali informazioni.
Modifiche
Potremmo aggiornare periodicamente la presente informativa sulla privacy per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.
Contattaci
Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche in materia di privacy, se hai domande o se desideri presentare un reclamo, contattaci via e-mail all'indirizzo contact@agapee.com o per posta utilizzando i dati forniti di seguito:
Agapée
3 rue Daumier, 75016 Parigi, Francia
Informazioni personali raccolte
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